案情

　　某婚介公司以婚姻介紹服務(wù)、婚慶禮儀服務(wù)、禮儀服務(wù)等為經(jīng)營(yíng)主業(yè)。2024年8月16日，小林（甲方）與某婚介公司（乙方）簽訂《婚姻介紹服務(wù)合同》，合同約定，小林購(gòu)買(mǎi)的婚姻介紹服務(wù)中匹配對(duì)象人數(shù)為8人，由乙方提供匹配約見(jiàn)服務(wù)，合同服務(wù)期為一年，即從2024年8月16日起至2025年8月15日止，服務(wù)費(fèi)用為19999元。

　　另外，甲方應(yīng)積極配合乙方完成合同約定的婚姻介紹服務(wù)，甲方接受乙方工作人員推薦的人選并同意與其約見(jiàn)或同意互換聯(lián)系方式的，即視為甲方認(rèn)可乙方推薦人選的綜合條件及約見(jiàn)匹配。

　　合同簽訂當(dāng)日，小林向某婚介公司依約支付服務(wù)費(fèi)19999元。此后不久，某婚介公司陸續(xù)向小林介紹了4名匹配對(duì)象，小林與其中一人見(jiàn)面后認(rèn)為婚介公司實(shí)際介紹的對(duì)象與宣傳內(nèi)容差異較大，未能達(dá)到他的預(yù)期，認(rèn)為公司行為誤導(dǎo)了他的選擇，合同內(nèi)容屬于無(wú)效行為，遂不想再繼續(xù)維持合同關(guān)系，因此將婚介公司訴至法院，要求判令合同無(wú)效并退還其全部服務(wù)費(fèi)用。

　　在庭審中，婚介公司辯稱(chēng)，公司具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，且未對(duì)小林進(jìn)行虛假承諾或宣傳，公司介紹對(duì)象時(shí)均提前告知基本信息，小林同意后才安排見(jiàn)面，已按約履行合同義務(wù)，合同合法有效。

　　法院判決

　　法院審理后認(rèn)為，當(dāng)事人對(duì)自己提出的訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí)應(yīng)當(dāng)提供證據(jù)加以證明。在作出判決前，當(dāng)事人未能提供證據(jù)或者證據(jù)不足以證明其事實(shí)主張的，由負(fù)有舉證證明責(zé)任的當(dāng)事人承擔(dān)不利后果。

　　根據(jù)法律規(guī)定，無(wú)民事行為能力人實(shí)施的民事法律行為，行為人與相對(duì)人以虛假的意思表示實(shí)施的民事法律行為，違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定的民事法律行為，違背公序良俗的民事法律行為以及行為人與相對(duì)人惡意串通、損害他人合法權(quán)益的民事法律行為均無(wú)效。本案中，小林主張某婚介公司誤導(dǎo)了他的選擇，案涉合同無(wú)效。

　　經(jīng)查，《婚姻介紹服務(wù)合同》簽訂后，某婚介公司依約向小林介紹了數(shù)名匹配對(duì)象，小林已與其中一人見(jiàn)面。合同期限截止到8月15日，合同尚在履行過(guò)程中，且小林未提交證據(jù)證明案涉合同雙方系以虛假意思表示而成立的服務(wù)合同關(guān)系，亦未提交證據(jù)證明案涉合同存在其他法定無(wú)效情形。故小林主張《婚姻介紹服務(wù)合同》無(wú)效并要求某婚介公司返還服務(wù)費(fèi)之訴請(qǐng)，于法無(wú)據(jù)，法院不予支持。

　　最終，法院判決原告小林與被告某婚介公司之間的合同合法有效，雙方均應(yīng)按照合同約定全面履行自己的義務(wù)，因此，駁回小林的全部訴訟請(qǐng)求。

　　法官說(shuō)法

　　婚戀服務(wù)本質(zhì)是“機(jī)會(huì)提供”而非“結(jié)果擔(dān)保”。情感匹配具有偶然性，法律不強(qiáng)制要求婚介機(jī)構(gòu)對(duì)“相親成功”負(fù)責(zé)，消費(fèi)者需理性認(rèn)知服務(wù)性質(zhì)，避免將個(gè)人情感期待等同于合同義務(wù)?；橐鼋榻B服務(wù)的特殊性在于其兼具人身屬性與商業(yè)屬性。消費(fèi)者支付高額費(fèi)用后，往往對(duì)服務(wù)效果抱有較高期待。若經(jīng)營(yíng)者僅以“完成見(jiàn)面人數(shù)”作為履約標(biāo)準(zhǔn)，而忽視匹配質(zhì)量的合理性和信息真實(shí)性，可能構(gòu)成根本違約或欺詐，需承擔(dān)退費(fèi)乃至懲罰性賠償責(zé)任。

　　部分消費(fèi)者將婚戀焦慮轉(zhuǎn)化為對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的過(guò)度依賴(lài)，而忽視自身婚戀觀的調(diào)整與溝通能力的提升，易引發(fā)非理性維權(quán)。主觀預(yù)期不等同于合同義務(wù)，婚戀匹配具有強(qiáng)烈主觀性，服務(wù)機(jī)構(gòu)無(wú)法承諾“成功脫單”，小林的“不滿(mǎn)意”缺乏客觀違約證據(jù)。

　　契約精神需尊重，消費(fèi)者單方解除合同需符合法定或約定條件，不能因主觀感受否定合同效力。法院的判決不僅是對(duì)個(gè)案是非的裁量，更是向社會(huì)傳遞清晰的規(guī)則信號(hào)：婚介機(jī)構(gòu)需誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不以情感焦慮為謀利工具；個(gè)人需理性消費(fèi)，勿將法律當(dāng)作“情感兜底”?；閼傩腋o(wú)“價(jià)目表”，唯有以真誠(chéng)之心對(duì)待婚姻，以責(zé)任之心履行契約，方能構(gòu)筑健康的社會(huì)婚戀生態(tài)。

　　據(jù)“山東高法”微信公眾號(hào)