■ 岳耀軍 蘇含

　　在老齡化社會加速到來的今天，如何讓行動不便的慢性病老年患者足不出戶享受三甲醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)？聊城市第二人民醫(yī)院用“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”交出了一份溫暖答卷。該院呼吸科網(wǎng)約護士盧彥君的故事，正是這份答卷中動人的注腳。

　　“盧護士，您好！我父親的胃管又到更換時間了……”6月14日，盧彥君的手機準(zhǔn)時收到患者家屬信息。這條信息承載著一個家庭對醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”的深度信任。

　　阮牧坤（化名）是一位腦梗后長期臥床的患者，吞咽功能障礙讓他只能依靠胃管維持營養(yǎng)，而靜脈采血則是評估病情的重要手段。一個月前，盧彥君首次踏入阮牧坤家開展上門護理，面對家屬焦急又充滿期待的眼神，盧彥君明白，這不僅是對自己護理技術(shù)的考驗，更是對醫(yī)院“居家延續(xù)護理”服務(wù)體系的檢驗。

　　盧彥君攜帶科室精心準(zhǔn)備的居家護理應(yīng)急箱，從無菌手套到風(fēng)險評估表，各類物品一應(yīng)俱全。她專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)，讓家屬將焦慮化作了連聲感謝，也讓盧彥君深刻理解了“居家延續(xù)護理”的價值——打破醫(yī)院診室的空間限制，把三甲醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)療和有溫度的護理，送到患者的床邊。

　　一個月后，阮牧坤家屬再次點名讓盧彥君上門服務(wù)。電話中，阮牧坤的女兒難掩激動：“您教的翻身手法、營養(yǎng)餐搭配和吸痰技巧，我們?nèi)蒙狭耍蠣斪拥木褚苍絹碓胶茫覀兙驼J(rèn)您！”這份跨越空間的信任，源于盧彥君對護理溫度的堅守。

　　護理從來不是冰冷的操作疊加，而是充滿人文關(guān)懷的生命守護。在呼吸科護理工作中，盧彥君等網(wǎng)約護士始終以“醫(yī)者仁心 精業(yè)為民”為宗旨，在規(guī)范操作中融入人文關(guān)懷，為患者講解鼻飼注意事項時，用通俗的語言替代專業(yè)術(shù)語；示范叩背排痰手法時，手把手糾正家屬的動作；離開前仔細(xì)檢查床欄是否固定、呼叫器是否在患者觸手可及的位置……這些藏在細(xì)節(jié)里的護理溫度，正在悄然化解家屬的無助，守護著患者的尊嚴(yán)。

　　當(dāng)盧彥君俯身為老人調(diào)整臥位時，當(dāng)眾多護理人員深夜奔赴急癥患者家時，他們傳遞的不僅是專業(yè)護理，更是一個城市醫(yī)療體系對生命的敬畏與擔(dān)當(dāng)。正如盧彥君所說：“疾病或許會禁錮腳步，但愛與希望永遠(yuǎn)在路上。”