近日,聊城市東元物產(chǎn)有限公司外貿(mào)部以“零地推、全線上”的方式,成功將4臺高爾夫二手車交付國外客戶。這標(biāo)志著物產(chǎn)公司二手車出口業(yè)務(wù)實現(xiàn)了線上開發(fā)客戶的里程碑式突破。
據(jù)了解,該客戶由外貿(mào)部獨(dú)立開發(fā),全過程依賴線上渠道完成,這一過程也被外貿(mào)團(tuán)隊形象地稱為“坐在電腦前找客戶”。外貿(mào)團(tuán)隊介紹,“坐在電腦前找客戶”具體可以分為三步,首先通過AI創(chuàng)意生產(chǎn),利用“熱點(diǎn)+二手車元素”生成短視頻、圖文,24小時內(nèi)在社交軟件Facebook進(jìn)行精準(zhǔn)投放;其次通過社群裂變,同步在 WhatsApp 群聊、谷歌地圖商家評論“埋點(diǎn)”,引導(dǎo)流量集中;最后達(dá)到數(shù)據(jù)回流,實時追蹤互動率,48小時內(nèi)篩出高意向名單。最終在第3天主動詢盤、第7天下單,全程“零見面”完成交易。
此次業(yè)務(wù)成交,標(biāo)志著線上客戶開發(fā)模式正式跑通,目前外貿(mào)部已將“AI+社媒+地圖”打法固化為標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,業(yè)務(wù)觸角已延伸至12個國家,鎖定30余組高意向客戶,并正在進(jìn)行持續(xù)洽談。
下一步,物產(chǎn)公司外貿(mào)部將在線上渠道上持續(xù)加碼,將AI內(nèi)容按照日更的頻次,多語言同步輸出,利用Facebook廣告提升線索轉(zhuǎn)化率,通過whatsapp群聊分層運(yùn)營,精準(zhǔn)定位客戶群體。物產(chǎn)公司總經(jīng)理田偉表示,將以此次業(yè)務(wù)成交為契機(jī),持續(xù)放大線上拓客優(yōu)勢,推動二手車出口業(yè)務(wù)由“試單”走向“規(guī)模”,為公司轉(zhuǎn)型升級打開更廣闊的全球市場。(通訊員 孫寒平)
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