■ 本報記者 張潔 吳兆旭

　　近年來，茌平區(qū)緊扣數(shù)字強省建設(shè)整體布局，加快推進數(shù)字變革創(chuàng)新，深化物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)與社區(qū)治理服務(wù)的融合應(yīng)用，全面升級社區(qū)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，集約建設(shè)便民惠民智慧服務(wù)圈，打造線上線下相融合的社區(qū)治理與服務(wù)新形態(tài)，讓城市治理更貼近實際、更富有效率、更有人情味。

　　日前，家住茌平區(qū)振興街道的劉倩倩因備考社會工作者證，迫切需要一個適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境，于是便來到復(fù)興社區(qū)黨群服務(wù)中心，通過和美鄰里微信小程序，即刻預(yù)約到青春自習(xí)室進行學(xué)習(xí)。不僅如此，轄區(qū)居民通過該小程序還可以享受幸福食堂自助點餐、公益培訓(xùn)、自助洗衣、電子書免費閱讀等各類便民服務(wù)。振興街道通過構(gòu)建社區(qū)服務(wù)“親鄰”模式，在社區(qū)黨群服務(wù)中心建設(shè)智慧老年生活服務(wù)空間、青少年學(xué)習(xí)實踐空間、共享文娛惠民空間等板塊，服務(wù)群眾11萬余人。

　　“我們加快智慧社區(qū)建設(shè)，以居民需求為導(dǎo)向，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，整合各類信息資源，精準(zhǔn)定位，通過這些智能設(shè)備為居民提供更高效的服務(wù)，讓居民在家門口就可以享受優(yōu)質(zhì)、便捷、實惠的公共服務(wù)和個性化服務(wù)，全力打造全齡友好型社區(qū)。”5月6日，振興街道復(fù)興社區(qū)黨委委員郭艷說。

　　在智慧社區(qū)建設(shè)中，當(dāng)?shù)剡€依托科技賦能，推動物業(yè)管理智能化與服務(wù)管理平臺數(shù)字化升級。在茌平區(qū)智慧社區(qū)，智能門禁、高清視頻監(jiān)控等設(shè)施全方位守護社區(qū)安全，打破社區(qū)間信息壁壘，讓科技成果轉(zhuǎn)化為居民觸手可及的便捷生活體驗。

　　“居民可以登錄‘愛山東’App智慧社區(qū)模塊，實時查看自己社區(qū)的新聞，還可以進行居民投票、物業(yè)報事、報修等。我們引入先進的信息技術(shù)和智能設(shè)備，發(fā)揮社區(qū)‘大喇叭’功能，搭建起社區(qū)管理者、物業(yè)、居民之間的溝通橋梁，助力基層治理的現(xiàn)代化、智能化，全面提升社區(qū)管理能力。”茌平區(qū)大數(shù)據(jù)局工作人員張紅偉介紹。

　　依托數(shù)字底座，茌平區(qū)整合社區(qū)服務(wù)、安防、生活資源，搭建起覆蓋生活服務(wù)、教育醫(yī)療的一體化服務(wù)平臺，實現(xiàn)全場景智能化管理，讓居民獲得高品質(zhì)智慧生活體驗。26個智慧社區(qū)共同編織起一張高效、便捷、溫暖的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓科技紅利惠及每一位居民。

　　“以省級智慧社區(qū)建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞完善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化社區(qū)服務(wù)、筑牢安全防線等方面工作，開發(fā)智慧社區(qū)管理服務(wù)平臺等特色應(yīng)用，進一步完善智慧商圈、智慧圖書館、智享車位等智慧社區(qū)建設(shè)，充分釋放大數(shù)據(jù)效能，提升政府治理能力，為居民創(chuàng)造便捷、安全、智能的現(xiàn)代化生活空間。”張紅偉告訴記者。

　　聚焦民生需求，我市運用信息技術(shù)和智能化手段，深入整合現(xiàn)有信息系統(tǒng)資源，改造提升社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，不斷完善智慧社區(qū)綜合管理平臺服務(wù)功能，落地應(yīng)用社區(qū)網(wǎng)格化治理、智慧醫(yī)療、智慧燈桿、智能充電樁、老年關(guān)愛、智能停車、黨建服務(wù)等一批特色亮點應(yīng)用場景，基層治理服務(wù)數(shù)字化水平明顯提升。截至2024年底，全市累計建成智慧社區(qū)165個，其中省級標(biāo)桿型智慧社區(qū)2個、成長型智慧社區(qū)70個。